Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Johanna Boucaud, entrepreneur individuel, Caraïbes Plénitude Services — caraibesplenitudeservices@gmail.com.

Données collectées et finalités

• Nom, téléphone, email et message, lorsque vous nous écrivez ou réservez (WhatsApp, téléphone, email) : pour répondre et organiser votre rendez-vous.
• Données de paiement : traitées directement par Stripe, jamais par nous ; nous recevons seulement le nom, l'email et le montant payé.
• Informations utiles à la prestation que vous choisissez de nous confier : uniquement pour réaliser la prestation.
• Email, si vous vous inscrivez à nos actualités : pour vous envoyer nos offres (désinscription en un clic à tout moment).

Base légale et durée de conservation

Les données sont traitées pour exécuter la prestation demandée ou avec votre consentement. Elles sont conservées 3 ans après le dernier contact, et 10 ans pour les pièces comptables.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos outils : Hostinger (hébergement), Stripe (paiement), WhatsApp (messagerie), Brevo (emails) et Google (agenda).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer ou vous opposer à leur utilisation en écrivant à caraibesplenitudeservices@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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